Фіскалізація · Checkbox
Оплата прийшла — чек видано, без кліку менеджера і без подвійних чеків.
БетаБета-версія: підключення доступне вже сьогодні, можливості каналу ще доопрацьовуються.
Для товарного ФОП чек — не формальність, а умова законної роботи. Obriym передає склад замовлення в Checkbox тієї хвилини, коли гроші справді надійшли, і показує в картці замовлення, що чек зареєстровано. Касою, підписом касира і зв’язком із податковою опікується Checkbox.
ФОП Приклад О. О.
- Рюкзак для ноутбука 15″ × 1
- 1 959,00
- Безготівкова
- 1 959,00
Сума1 959,00 ₴
Фіскальний номер4000123456
Зареєстровано
Демонстраційні дані
Коли видається чек
Автоматичну видачу ви вмикаєте окремо. Доки вона вимкнена, чек видається лише кнопкою на картці замовлення.
Онлайн-оплата
Hutko чи WayForPay підтверджує оплату — замовлення стає підтвердженим, і чек іде в Checkbox тієї ж хвилини. Так само з оплатою, яку ваш сайт передає через API.
Накладений платіж
Коли Нова Пошта повідомляє, що посилку отримано і гроші зібрано, CRM записує оплату і видає чек: звичайний або парою «попередній + фінальний» — як скаже ваш бухгалтер.
Оплата частинами
Завдаток карткою, решта готівкою — один чек із двома формами оплати, щойно замовлення оплачене повністю.
Вручну
Кнопка «Видати чек» на картці замовлення — для оплат, що прийшли поза CRM, і для повтору, якщо каса відмовила.
Вирішуєте ви, а не CRM
За замовчуванням не ввімкнено нічого. Ви відзначаєте, які способи оплати фіскалізувати, — там, де чек уже видає еквайр, CRM мовчить, бо зайвий чек означає продаж, заявлений податковій двічі. Податкову ставку обираєте зі списку, налаштованого на самій касі. Надсилати чек покупцю на пошту чи на телефон — окремі перемикачі, теж вимкнені, доки ви їх не ввімкнете.
Коли чек не видається — і що ви побачите
Чек, що розходиться з рахунком покупця, гірший за відсутній. Тому в сумнівних випадках CRM зупиняється і пояснює причину.
- Замовлення оплачене частково
- Чек чекає, доки оплати покриють усю суму замовлення.
- Замовлення не в гривнях
- Чек не видається: каса фіскалізує лише гривню, а перераховувати суму за курсом під податковим документом CRM не береться.
- Спосіб оплати не відзначено
- CRM мовчить: ви вирішили, що цей потік фіскалізує хтось інший.
- Увімкнено дві каси
- Чек не видається, доки увімкненою не лишиться одна: CRM не обирає, з якої каси реєструвати продаж.
- Каса відмовила
- Сповіщення команді словами самої каси і запис у стрічці замовлення. Після виправлення — повтор однією кнопкою.
Сума чека дорівнює рахунку
Податковий документ не має права розходитися з тим, що бачив покупець.
- Копійки
- CRM округлює суму замовлення один раз, а каса вимагає цілих копійок у кожному рядку. Різницю в копійку CRM кладе туди, де її можна покласти точно, — або не видає чек і пояснює чому.
- Подарунок за 0 ₴
- Позиція з нульовою ціною не потрапляє в чек: каса відхилила б через неї весь документ. Сума від цього не змінюється.
- Податкова ставка
- Код ставки береться зі списку, налаштованого на касі, а не вводиться руками.
- Повтор
- Кожен чек отримує власний ідентифікатор ще до звернення до каси, тож повторний клік чи повторне повідомлення про оплату другого чека не створить.
Чого інтеграція не робить
- Obriym не є ПРРО: реєстрація каси, підпис касира і зв’язок із податковою — у Checkbox. Ми передаємо склад замовлення і показуємо результат.
- Чек повернення поки оформлюється в кабінеті Checkbox. Коли гроші повертають за замовленням із чеком продажу, CRM нагадує про це команді.
- Зміну CRM відкриває сама перед першим чеком дня. Закривати її радимо автоматично в кабінеті my.checkbox.ua: зміна не може бути відкрита довше 24 годин.
- Лише гривня: замовлення в іншій валюті CRM не фіскалізує.
- Повторно надіслати вже виданий чек покупцю з картки замовлення поки не можна — це робиться в кабінеті Checkbox.
Як підключити
- 01
Ключ ліцензії і PIN касира
Візьміть їх у кабінеті my.checkbox.ua і вставте на сторінці інтеграції в Obriym. Обидва значення зберігаються зашифрованими.
- 02
Перевірка з’єднання
CRM входить як касир і читає поточну зміну. Чек при цьому не створюється: будь-який чек — це реальний продаж.
- 03
Що фіскалізувати
Відзначте способи оплати, оберіть податкову ставку каси і, за бажання, надсилання чека покупцю.
- 04
Автоматична видача
Увімкніть — і чек видаватиметься, щойно оплату підтверджено. Вимкнути можна будь-коли.
Запитання
- Хто відповідає за чек перед податковою?
- Checkbox: він реєструє касу, підписує чек і передає його в податкову. Obriym передає склад замовлення і показує результат у картці.
- Мій еквайр уже видає чеки. Чи не буде подвійного?
- Ні, якщо не відзначати цей спосіб оплати в налаштуваннях каси. За замовчуванням CRM не фіскалізує нічого, а оплату, чек на яку вже видав еквайр на прохання самої CRM, пропускає автоматично.
- Як бути з накладеним платежем?
- Гроші збирає перевізник, тож еквайр їх не фіскалізує. Коли Нова Пошта повідомляє, що посилку отримано, CRM записує оплату і видає чек — звичайний або парою «попередній + фінальний», як вирішить ваш бухгалтер.
- Чи займає каса місце каналу продажу в тарифі?
- Ні. Ліміт тарифу рахує лише канали, що приносять замовлення. Послуги самого Checkbox оплачуються за його тарифами.
Фіскалізація · Checkbox
Підключіть касу — і чеки підуть самі
Створіть робочий простір, додайте ключ ліцензії і PIN касира та перевірте з’єднання — без жодного чека.