Perché non serve una chiave API?

La consultazione delle ricevute di Delivery è un metodo pubblico: restituisce lo stato di una lettera di vettura a chiunque ne conosca il numero. La chiave serve solo per creare ricevute, cosa che non facciamo ancora — quindi non la chiediamo «per ogni evenienza».

Il CRM può creare lettere di vettura?

Non ancora. Serve una chiave API Delivery che ti emetti da solo nella loro area e un lavoro a parte. Oggi emetti la lettera di vettura presso il corriere e il CRM ne segue lo stato.

Ogni quanto si aggiorna lo stato?

Ogni ora, e solo per le spedizioni ancora in movimento. I pacchi consegnati, annullati e resi non vengono più richiesti.

Cosa succede con un numero sconosciuto?

Niente. Delivery risponde che non esiste una ricevuta del genere e il CRM lascia la spedizione dov’era — un numero digitato male non rompe né la sincronizzazione né alcun altro ordine.

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Spedizioni · Delivery (Делівері)

Lo stato di un pacco Delivery, dentro l’ordine

BetaBeta: collegabile già oggi; le funzionalità del canale sono ancora in fase di rifinitura.

Il numero della lettera di vettura smette di essere una stringa morta: il CRM chiede a Delivery ogni ora dove si trova il pacco e aggiorna da solo la spedizione. Collegarlo richiede il tempo di scrivere un nome.

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Cosa serve per collegarlo

L’unico canale del prodotto che non richiede alcuna credenziale.

Chiave API: non richiesta
Account presso il corriere: non richiesto
Contratto con Delivery: non richiesto
Attesa di un accesso: niente da aspettare

Cosa fa e cosa non fa

Il confine è dichiarato con chiarezza, così nessuno aspetta qualcosa che non c’è.

Aggiorna da solo lo stato

Ogni ora chiede a Delivery di ogni lettera di vettura la cui spedizione è ancora in movimento. I pacchi arrivati, annullati o smarriti non vengono più richiesti.

Non importa da dove arrivi il numero

Hai creato la lettera di vettura nell’area di Delivery, un manager l’ha digitata a mano oppure è arrivata da un marketplace — il CRM la segue allo stesso modo.

Registra le date di spedizione e di consegna

La data di consegna viene scritta solo quando il pacco è stato effettivamente consegnato. Una data di arrivo prevista non conta — farebbe sembrare l’ordine chiuso.

Non crea ancora lettere di vettura

Creare una ricevuta dal CRM richiede una chiave API Delivery separata. È il prossimo passo; oggi emetti la lettera di vettura presso il corriere e il CRM la segue.

Il dizionario ufficiale del corriere → lo stato della spedizione nel CRM

Mappato dal dizionario 8.1 della specifica di Delivery e allineato a Nova Poshta: «spedito» significa la stessa cosa per entrambi i corrieri.

Registrato (al magazzino di partenza)	Spedito
In transito · Presso un magazzino di transito · Reindirizzato	In transito
Preparazione della consegna con corriere · Consegna con corriere in corso	In transito
Disponibile per il ritiro	Pronto per il ritiro
Consegnato · Consegnato in parte	Consegnato
Annullato	Annullato
Smaltito · Venduto	Non riuscito

Come collegare

1
Aggiungi il canale
Impostazioni → Integrazioni → Connettori delle piattaforme → Delivery. Inserisci un nome; non viene chiesto altro.
2
Verifica la connessione
Il pulsante fa una richiesta reale a Delivery e mostra che l’API risponde. Finché non è superata, il tracciamento non parte.
3
Inserisci il numero della lettera di vettura nella spedizione
In un ordine → «Spedizioni» scegli il corriere «Delivery» e inserisci il numero della ricevuta. Non c’è altro da fare.

Domande frequenti

Perché non serve una chiave API?: La consultazione delle ricevute di Delivery è un metodo pubblico: restituisce lo stato di una lettera di vettura a chiunque ne conosca il numero. La chiave serve solo per creare ricevute, cosa che non facciamo ancora — quindi non la chiediamo «per ogni evenienza».
Il CRM può creare lettere di vettura?: Non ancora. Serve una chiave API Delivery che ti emetti da solo nella loro area e un lavoro a parte. Oggi emetti la lettera di vettura presso il corriere e il CRM ne segue lo stato.
Ogni quanto si aggiorna lo stato?: Ogni ora, e solo per le spedizioni ancora in movimento. I pacchi consegnati, annullati e resi non vengono più richiesti.
Cosa succede con un numero sconosciuto?: Niente. Delivery risponde che non esiste una ricevuta del genere e il CRM lascia la spedizione dov’era — un numero digitato male non rompe né la sincronizzazione né alcun altro ordine.

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3
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Domande frequenti

Perché non serve una chiave API?: La consultazione delle ricevute di Delivery è un metodo pubblico: restituisce lo stato di una lettera di vettura a chiunque ne conosca il numero. La chiave serve solo per creare ricevute, cosa che non facciamo ancora — quindi non la chiediamo «per ogni evenienza».
Il CRM può creare lettere di vettura?: Non ancora. Serve una chiave API Delivery che ti emetti da solo nella loro area e un lavoro a parte. Oggi emetti la lettera di vettura presso il corriere e il CRM ne segue lo stato.
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