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Pagamenti · RozetkaPay

Un link di pagamento, direttamente dalla scheda ordine

BetaBeta: collegabile già oggi; le funzionalità del canale sono ancora in fase di rifinitura.

L’ordine è nato da un messaggio privato, da una telefonata o da un marketplace, ma l’addebito va comunque emesso. Il CRM crea una pagina di pagamento RozetkaPay per l’importo giusto, tu invii il link, l’acquirente paga dal lato di RozetkaPay. Nient’altro da fare.

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  1. Ordine nel CRM1
  2. Link di pagamento2
  3. L’acquirente paga3
  4. Pagato sull’ordine4

La maggior parte delle integrazioni di pagamento sa fare una sola cosa: sentire che qualcuno ha già pagato. Funziona finché nella catena c’è un sito web che emette l’addebito. Ma sempre più ordini nascono da una conversazione — l’acquirente ha scritto su Instagram, ha telefonato o ha acquistato su un marketplace. In quella catena non c’è un sito web, quindi nessuno emette l’addebito. RozetkaPay in Obriym CRM colma questa lacuna: lo emette il CRM, dalla scheda ordine.

Come funziona in pratica

  1. 1

    Apri l’ordine → Pagamenti → Link di pagamento

    Il CRM compila ciò che resta ancora da pagare su questo ordine. Vuoi un acconto? Inserisci meno. Non ti lascerà addebitare più del saldo.

  2. 2

    Il CRM riceve un link da RozetkaPay

    La pagina di pagamento viene creata sul lato di RozetkaPay. In questo momento non si muove denaro — ottieni solo un indirizzo a cui invitare l’acquirente.

  3. 3

    Invia il link all’acquirente

    Chat, messenger, SMS — dove preferisci. Il CRM non lo invia per te di proposito: un messaggio con del denaro allegato parte da una persona.

  4. 4

    Il pagamento si registra da solo sull’ordine

    Quando l’acquirente paga, RozetkaPay invia una conferma firmata e il CRM registra il pagamento e ricalcola l’ordine. Nessun trasferimento manuale.

Cosa ottiene il team

Non un altro modulo di pagamento — i passaggi manuali tra l’accordo e il denaro, eliminati.

Pagamento senza sito web

Un ordine nato da un messaggio privato, da una telefonata o da un marketplace si può pagare con carta con la stessa facilità del carrello di un negozio online.

Pagamenti parziali e acconti

Addebita una parte dell’importo — il resto resta dovuto sull’ordine e il link successivo propone esattamente quel saldo.

Niente da riconciliare

Il link è legato fin dall’inizio a un ordine preciso, quindi il pagamento non può perdersi tra i fondi in entrata.

Tutti vedono che l’addebito è stato emesso

Il pagamento compare subito sull’ordine come atteso — prima che l’acquirente paghi. Un collega può vedere che hai già fatto la richiesta.

Il CRM non vede mai i dati della carta

Numero della carta, scadenza e CVV si inseriscono sulla pagina di RozetkaPay. Obriym non li riceve, non li inoltra e non li memorizza — ci arriva solo un messaggio firmato con l’esito. Obriym non tocca mai nemmeno i fondi: vanno sul tuo account RozetkaPay e da lì sul conto bancario della tua attività.

Come è protetto

  • Ogni conferma è firmata con un’intestazione X-ROZETKAPAY-SIGNATURE, verificata sul corpo grezzo della richiesta — un messaggio riformattato non viene accettato.
  • Una firma non valida o assente è un rifiuto, non un avviso nei log: la richiesta di un estraneo non può segnare un ordine come pagato.
  • Login e password del merchant sono memorizzati cifrati con AES-256-GCM e non vengono mai restituiti all’interfaccia.
  • Una conferma ripetuta dello stesso pagamento non crea un secondo record — il momento in cui è arrivato il denaro viene registrato una sola volta.
  • Ogni link ha una propria chiave di tentativo, quindi un nuovo addebito non può mai riportare in vita uno già pagato.

Dettagli tecnici

Cosa crea il CRM
Una pagina di pagamento ospitata per il totale dell’ordine o per una sua parte
Autenticazione
HTTP Basic — login e password del merchant RozetkaPay
Conferma del pagamento
Callback firmato all’indirizzo proprio del connettore
Verifica della connessione
Legge le chiavi del merchant — non crea alcuna transazione
Valuta
La valuta dell’ordine; la grivna è coperta dal contratto
Permesso nel CRM
Un titolare o un manager può emettere un pagamento

Cosa il connettore non fa

Rimborsi, blocchi in due fasi e abbonamenti restano nell’area RozetkaPay. Il connettore non ha nulla a che fare nemmeno con i pagamenti degli ordini di Rozetka, Prom o Shafa — RozetkaPay li liquida separatamente sul tuo conto bancario, e il CRM legge lo stato di pagamento di quegli ordini direttamente dal marketplace stesso.

Domande frequenti

Mi serve un sito web per incassare?

No — è proprio questo il punto. L’addebito lo emette il CRM, quindi bastano un ordine nel sistema e un modo per inviare il link all’acquirente.

Da dove arrivano login e password?

Li emette il supporto RozetkaPay una volta completato l’onboarding del merchant. Se sei già integrato con loro, bastano API_KEY e API_SECRET esistenti.

Cosa succede se l’acquirente non paga mai?

Il pagamento resta in attesa e l’ordine resta non pagato. Puoi emettere un nuovo link in qualsiasi momento; il vecchio non lo blocca.

Posso incassare a rate?

Sì. Inserisci un importo minore — il CRM tiene traccia del saldo e propone esattamente quello la volta successiva.

Vedrò i pagamenti dei marketplace tramite questo connettore?

No, di proposito. Gli ordini di Rozetka o Prom arrivano con il loro stato di pagamento dall’API del marketplace stesso — duplicare quel dato su una seconda via sarebbe una fonte di discordanza.

Emetti l’addebito dove gestisci l’ordine

Collega RozetkaPay in Impostazioni → Integrazioni ed emetti il tuo primo addebito da una scheda ordine.

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