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Spedizioni · SAT

Un collegamento senza il passaggio «ottieni una chiave»

BetaBeta: collegabile già oggi; le funzionalità del canale sono ancora in fase di rifinitura.

Il metodo di tracciamento di SAT è aperto, quindi collegarsi richiede un click e non una richiesta. L’intero percorso compare dove sono già l’ordine e l’acquirente.

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L’intero percorso, ogni passaggio visibile nel CRM

SAT è l’unico corriere collegato per cui il CRM distingue tutti e quattro gli stati — i servizi internazionali semplicemente non segnalano a questa risoluzione.

  1. Accettato

    Consegnato al corriere

  2. In transito

    In transito

  3. Alla filiale di ritiro

    Pronto per il ritiro

  4. Consegnato al destinatario

    Consegnato

Perché non c’è nulla da ottenere

Non è una scorciatoia nostra — è così che funziona l’API del corriere, e l’abbiamo verificato dal vivo.

  • Il tracciamento per numero di lettera di vettura è pubblico presso SAT: l’abbiamo provato con la chiave demo, con una chiave volutamente errata e senza alcuna chiave — la risposta è identica.
  • Quindi il connettore non invia alcuna chiave e non te la chiede mai: raccogliere dati che non cambiano nulla è peggio che non raccoglierli.
  • La chiave di SAT serve ad altro — creare lettere di vettura e cercarle per ID interno. È una funzione a parte che non promettiamo ancora.
  • Le richieste viaggiano su HTTPS. La documentazione di SAT riporta l’indirizzo di produzione come semplice http, ma lo stesso host risponde su HTTPS ed è quello che usiamo.

Cosa ti dà ogni giorno

Il manager non apre mai il sito del corriere

Lo stato di ogni spedizione si aggiorna ogni ora da solo e compare nella scheda ordine accanto ai prodotti e al pagamento.

«Pronto per il ritiro» è uno stato a sé

Un pacco arrivato in filiale ma non ancora ritirato non viene contato come consegnato — è proprio il momento giusto per ricordarlo all’acquirente.

Uno stato sconosciuto non rompe nulla

SAT non pubblica un dizionario degli stati, quindi una dicitura che non abbiamo mai visto lascia la spedizione dove l’ha messa il manager anziché inventare uno stato.

La data di consegna è quella reale

Viene dall’evento che ha registrato la consegna — non dall’arrivo in filiale e non da oggi.

Come collegarsi

  1. 1

    Aggiungi il connettore

    Impostazioni → Integrazioni → Connettori delle piattaforme → SAT. Non c’è un campo per la chiave, perché non c’è nessuna chiave.

  2. 2

    Verifica la connessione

    Il CRM chiede di una lettera di vettura volutamente impossibile: «non trovata» dimostra che la richiesta è arrivata e che la risposta viene interpretata.

  3. 3

    Aggiungi una spedizione

    Nella scheda ordine imposta SAT come corriere e inserisci il numero della lettera di vettura — tutto il resto avviene senza di te.

Domande frequenti

Il CRM può creare lettere di vettura SAT?
Non ancora. La creazione usa una chiave che SAT rilascia su richiesta tramite l’area clienti — è un lavoro a parte, e non lo promettiamo in anticipo.
Mi serve un contratto con SAT?
Non per il tracciamento. Il contratto serve a spedire merce, non a vederne lo stato.
Ogni quanto si aggiornano gli stati?
Ogni ora, e solo per le spedizioni ancora in viaggio. Quelle consegnate e annullate non vengono più interrogate.
E se il numero della lettera di vettura ha un errore di battitura?
SAT risponde che quella lettera di vettura non esiste e il CRM lascia semplicemente intatta quella spedizione — un numero sbagliato non ferma mai il resto dell’esecuzione.

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