- Чи бачить Obriym дані карток моїх клієнтів?
- Ні. Покупець вводить картку на власній сторінці Stripe. CRM отримує лише результат — оплачено, відхилено чи термін вичерпано — плюс суму й платіжний ідентифікатор Stripe.
- Чому можна обрати тільки 1 годину або 24 години?
- Бо сторінка оплати Stripe не живе довше 24 годин — це задокументоване обмеження Stripe, не наше. Показати варіант «7 днів» означало б надрукувати строк, якого сторінка перестане дотримуватись уже першого дня.
- Чи можна взяти завдаток замість повної суми?
- Так. Вкажіть будь-яку суму в межах непокритого залишку замовлення; CRM веде замовлення як частково оплачене, а на решту можна підняти нове посилання.
- Що буде з оплатами, які приймає мій інтернет-магазин через Stripe?
- Вони теж надійдуть у CRM. Якщо оплата несе референс, що збігається із замовленням, вона привʼязується до нього; якщо ні — чекає в журналі «Оплати», щоб менеджер звʼязав її вручну. Нічого не відкидається.
- Чи потрібен публічний ключ (publishable key)?
- Ні. Hosted-чекаут його не використовує, тому CRM його й не питає. Ви вводите секретний ключ і секрет підпису вебхука — обидва зберігаються зашифрованими.
- А якщо підняти друге посилання на те саме замовлення?
- Живим стає найновіше, а попереднє списується. Тож покупець зі старим посиланням не заплатить суму, яку ви вже замінили.