Юридична інформація
Субпроцесори
Оновлено: 18 липня 2026
Для роботи сервісу Obriym CRM залучає сторонніх постачальників послуг, перелічених нижче. Кожен із них обробляє дані лише для надання своєї послуги Obriym і на власних умовах обробки даних.
Ми не продаємо персональні дані чи захищені дані клієнтів і не передаємо їх рекламним брокерам.
| Субпроцесор | Призначення | Які дані обробляються | Регіон |
|---|---|---|---|
| Neon | Основна база даних застосунку | Усі дані робочого простору, включно з персональними даними клієнтів | ЄС |
| Vercel | Хостинг застосунку та зберігання файлів | Запити, завантажені файли (фото товарів, експорти даних) | Глобальний edge, функції в ЄС |
| Sentry | Моніторинг помилок | Події помилок, з яких персональні дані вирізаються перед надсиланням | ЄС / США |
| Upstash | Обмеження частоти запитів і надійна доставка вебхуків та черг | Лічильники запитів, payload черг (ідентифікатори, без масивів персональних даних) | ЄС |
| Anthropic | Функції AI-асистента | Запити, побудовані з вмісту робочого простору; без сирих персональних даних клієнтів із Shopify | США |
| Resend | Доставка транзакційних листів | Email отримувача та вміст повідомлення | США / ЄС |
| Вхід в акаунт і, після згоди на cookie, вебаналітика | Дані входу; аналітика — лише після прийняття cookie-банера | Глобально | |
| Shopify | Інтеграція з магазином, якщо ви його підключаєте | Замовлення та події клієнтів, які ваш магазин надсилає у робочий простір | Глобально |
Примітки
- Shopify є джерелом захищених даних клієнтів, а не одержувачем: коли ви підключаєте магазин, ви залишаєтесь контролером даних, а Obriym діє як ваш процесор.
- Аналітичні сервіси (Google Analytics і Vercel Analytics) завантажуються лише після прийняття cookie-банера. Якщо ви відмовляєтесь, жоден аналітичний скрипт не запускається.
- Власні сертифікації постачальника належать саме йому і не подаються як сертифікації Obriym.
- Про зміни в цьому переліку ми повідомляємо на цій сторінці, а про суттєві зміни — власників відповідних робочих просторів.
Питання
З питань щодо цього переліку, угоди про обробку даних або запиту стосовно приватності пишіть на crm@obriym.com.