Roadmap
Продукт, що постійно зростає
Obriym CRM активно розвивається — нові можливості зʼявляються щомісяця. Ось що команди вже використовують сьогодні і куди ми рухаємось далі.
Що вже зроблено
Стабільний потік покращень, від найновіших до старіших.
Червень 2026
Документи і швидкість щоденної роботи
- Документи в один клік — рахунки, накладні та комерційні пропозиції прямо з картки замовлення чи угоди.
- Масові дії над лідами та угодами, а також імпорт і експорт CSV.
- Миттєвий пошук по всіх записах з будь-якої точки workspace.
Травень 2026
Підключені оплати та доставка
- Онлайн-оплати автоматично підтверджують замовлення щойно клієнт оплатив.
- Служби доставки: створення накладної та відстеження посилки прямо із замовлення.
- Зміна статусу замовлення синхронізується назад у маркетплейс, звідки воно прийшло.
Квітень 2026
Магазини й маркетплейси в одному місці
- Замовлення з підключених інтернет-магазинів і маркетплейсів автоматично потрапляють у CRM.
- Питання з маркетплейсів і месенджерів приходять як ліди, готові до опрацювання.
- Ціни та залишки каталогу синхронізуються з підключеними магазинами.
Березень 2026
Каталог, склад і постачальники
- Товарний каталог із категоріями, брендами, комплектами та фото.
- Облік залишків із повною історією руху, тож кількості залишаються точними.
- Довідник постачальників і документи приходу товару та підказки що замовити при низьких залишках.
Лютий 2026
Замовлення та клієнти після продажу
- Повне ведення замовлень — статуси, позиції, оплати, відправлення та повернення.
- Картка клієнта зі станом (здоровий, ризик відтоку, втрачений), пожиттєвою цінністю та сегментами.
- Історія повторних покупок і замовлень на кожній картці клієнта.
Січень 2026
Аналітика, що відповідає на реальні питання
- Звіти: які джерела конвертують, як швидко рухаються угоди, хто результативний і динаміка доходу.
- Операційний дашборд, що показує, що потребує уваги сьогодні.
- Місячні цілі по доходу та угодах із прогрес-барами.
Грудень 2025
Задачі, нагадування та сповіщення
- Задачі, дзвінки та зустрічі з нагадуваннями і щоденним листом про все прострочене.
- Сповіщення в застосунку та @згадки, щоб підключити потрібну людину.
- Автоматичні попередження, коли угода чи лід завмирає.
Листопад 2025
Підключення сайту та інструментів
- Готова форма для сайту, щоб заявки одразу потрапляли в CRM.
- Відкритий API для зʼєднання Obriym CRM з вашими системами та автоматизаціями.
- Перша інтеграція з інтернет-магазином: замовлення та клієнти синхронізуються в CRM.
Жовтень 2025
Фундамент CRM
- Ліди з обовʼязковим наступним кроком, автоматичними попередженнями про застій і скорингом — щоб нічого не губилось.
- 360° картки контактів і компаній з повною історією; обʼєднання дублів тримає дані чистими.
- Візуальна воронка продажів із перетягуванням; один клік перетворює лід на контакт, компанію та угоду.
- Ролі команди та запрошення, безпечний вхід із двофакторкою і повний українсько-англійський інтерфейс.
Що ми будуємо далі
Напрямки розвитку без фіксованих дат — просто куди ми рухаємось.
Глибина локального ринку
Глибша інтеграція з локальними службами доставки, платіжними системами та маркетплейсами — щоб замовлення проходило від прийому до відправлення без копіювання між системами.
Канали комунікації
Месенджери, поштова скринька та телефонія прямо в CRM. Менеджер відповідає клієнту, бачачи повну картку — без перемикання між вкладками.
Більше автоматизації
Менше ручних кроків: розумні шаблони, заплановані дії та помічники, що готують наступний крок — щоб команда фокусувалась на продажах, а не на рутині.
Розширення екосистеми
Більше інтеграцій із магазинами, маркетплейсами та інструментами автоматизації. Кожен конектор — це підтверджена потреба клієнта, а не галочка.
Довгострокова мета
“Кожен контакт, наступний крок, замовлення та ризик відтоку — видимі в одному workspace для будь-якого типу бізнесу.”
Roadmap для AI-агентів
Машиночитані roadmap і changelog доступні за адресами:
Почніть безкоштовно
Створіть workspace і почніть користуватися Obriym CRM сьогодні. Безкоштовний тариф уже доступний — перейдете на платний, коли команда зросте.