Obriym CRMObriym CRMCustomer flow workspace
AIМожливостіЯк початиЦіниДорожня картаІнтеграціїБлог
УвійтиПочати
AIМожливостіЯк початиЦіниДорожня картаІнтеграціїБлог
Сповіщення покупцям · TurboSMS

Покупець без пошти теж має дізнатися

БетаБета-версія: підключення доступне вже сьогодні, можливості каналу ще доопрацьовуються.

Замовлення з маркетплейсу чи з дірект-повідомлення приходить із телефоном і часто без email. Лист такому клієнту не доходить узагалі — SMS доходить.

Спробувати у просторіУсі інтеграції

Кого ви повідомляєте сьогодні

Магазин пише клієнтам про замовлення листами. Половина замовлень приходить каналами, де пошти немає.

Клієнт із сайту

Залишив email на чекауті й отримує кожне оновлення: прийнято, оплачено, відправлено, доставлено.

Клієнт із маркетплейсу чи месенджера

Залишив телефон. Без SMS він не отримує жодного з цих повідомлень — і дзвонить спитати, що із замовленням.

Скільки коштує одне повідомлення

SMS — єдиний канал у продукті, що оплачується поштучно, тож рахунок має бути зрозумілим до того, як ви щось увімкнете.

Текст латиницею
160 символів — одне повідомлення
Текст українською
70 символів — одне повідомлення
Довший текст
ділиться на частини, кожна оплачується окремо
Тексти Obriym CRM
усі вміщаються в одне повідомлення обома мовами

Що саме читає покупець

Кожну подію вмикають окремо. За замовчуванням не надсилається нічого.

  • Замовлення прийнятоЗамовлення 20260901-006 прийнято. Дякуємо!
  • Оплату отриманоОплату за замовлення 20260901-006 отримано. Дякуємо!
  • ПідтвердженоЗамовлення 20260901-006 підтверджено.
  • КомплектуємоЗамовлення 20260901-006 комплектуємо.
  • ВідправленоЗамовлення 20260901-006 відправлено. ТТН 20450612345678
  • ДоставленоЗамовлення 20260901-006 доставлено. Дякуємо!
  • СкасованоЗамовлення 20260901-006 скасовано.
  • Кошти повернутоКошти за замовлення 20260901-006 повернуто.

Чого цей канал не робить

Сказано прямо, щоб ви не платили за те, що вже маєте безкоштовно.

  • Нова Пошта сама пише отримувачу про посилку і не бере за це грошей. Ці SMS — про замовлення, а не про відправлення.
  • Покупець не може відповісти на SMS: канал односторонній, і в Інбокс із нього нічого не приходить.
  • За замовчуванням не ввімкнено жодної події — вибір робить власник простору.
  • Доставка на українські номери.

Що потрібно, щоб почати

  1. 1

    Токен із кабінету TurboSMS

    Розділ API. Зберігається зашифрованим і ніколи не повертається у браузер.

  2. 2

    Підпис відправника

    Назва, яку покупець бачить у полі «від кого». Її реєструють у кабінеті TurboSMS, а оператори модерують кілька робочих днів.

  3. 3

    Вибір подій

    Позначте, про що повідомляти. CRM одразу показує баланс, тож видно, чи є за чим надсилати.

Часті питання

Навіщо SMS, якщо CRM уже надсилає листи?
Лист потребує адреси. Замовлення з маркетплейсу або з дірект-повідомлення часто приходить лише з телефоном — такий покупець не отримує жодного листа про своє замовлення.
Чи дублює це повідомлення Нової Пошти?
Ні. Перевізник пише про рух посилки, CRM — про стан замовлення: оплату отримано, підтверджено, скасовано. Подію про накладну можна не вмикати взагалі.
Скільки це коштує?
Ви платите TurboSMS за повідомлення, і вартість залежить від кількості частин. Усі тексти Obriym CRM укладаються в одну частину обома мовами.
Хто може ввімкнути надсилання?
Власник простору. Токен може зберегти й перевірити також розробник, але вмикання самих повідомлень — рішення власника, бо це витрата і звернення до ваших клієнтів.

Хай кожен покупець дізнається про своє замовлення

Підключіть TurboSMS у просторі й оберіть події, про які варто писати.

Створити простір
Obriym CRMObriym CRMCustomer flow workspace

Obriym CRM — сфокусований робочий простір для команд продажу та e-commerce-операцій. Ліди, угоди, замовлення та утримання клієнтів в одному місці.

Продукт OBRIYM

  • crm@obriym.com
  • OBRIYM
  • Serhii Oberemchuk

ФОП Оберемчук Сергій Олександрович · ЄДР 178752761226

Продукт

  • Товарний бізнес
  • AI
  • Можливості
  • Як почати
  • Ціни
  • Порівняння
  • Блог
  • Дорожня карта
  • Інтеграції
  • API Reference

Компанія

  • Про OBRIYM
  • Засновник
  • Контакти
  • Дорожня карта

Розробникам

  • Для розробників
  • OpenAPI-специфікація
  • JS-віджет
  • API прийому лідів
  • API замовлень

©2026Obriym CRM від OBRIYM. Для команд продажу та e-commerce-операцій.

Умови використанняУмови надання послугОплата та поверненняПолітика конфіденційностіСубпроцесориОбробка данихРеквізитиВидалення данихЦіниДокументація API