PayPal ніколи не пише вашому клієнту замість вас
Інвойс видається як посилання з вимкненим сповіщенням. Це свідоме налаштування, а не дефолт: залиште як є — і PayPal надішле покупцю листа в ту саму мить, коли менеджер натисне кнопку.
Не сторінка оплати, що зникає за годину, а інвойс PayPal зі строком оплати: покупець може заплатити сьогодні або наступного тижня. Коли заплатить — оплата ляже на те замовлення, з якого інвойс піднято.
Строк оплати
не «зникає»
PayPal — найімовірніший спосіб оплати, який у європейського покупця вже є, а для B2B-рахунку його часто просять поіменно. Цей адаптер піднімає із замовлення CRM саме інвойс PayPal — документ зі строком оплати і посиланням, за яким можна заплатити, — а не короткоживучу сторінку чекауту. Покупець платить на боці PayPal: ні номер картки, ні CVV, ні токен до Obriym не потрапляють.
Відкрийте замовлення, вкладка «Оплати» → «Посилання на оплату». Вкажіть повну суму або завдаток і оберіть строк; CRM створить інвойс і видасть його як посилання.
Інвойс видається без сповіщення клієнта. Лист, повідомлення в месенджері чи продиктувати голосом — нічого не залишає ваш простір, доки людина не вирішить надіслати.
PayPal сповіщає CRM, CRM звіряє це сповіщення з самим PayPal — і лише тоді записує оплату на те замовлення, з якого інвойс піднято.
Це та єдина поведінка, яку варто зрозуміти до початку. Інвойси PayPal не мають строку дії: обраний вами термін стає датою оплати, а після неї інвойс просто прострочений. Тож CRM перестає віддавати посилання, коли термін минув, — але якщо покупець усе одно заплатить через тиждень, ця оплата все одно зарахується на замовлення. Нічого не губиться, і нікому не треба ганятися за посиланням, яке тихо перестало працювати.
Інвойс видається як посилання з вимкненим сповіщенням. Це свідоме налаштування, а не дефолт: залиште як є — і PayPal надішле покупцю листа в ту саму мить, коли менеджер натисне кнопку.
CRM надсилає кожне сповіщення назад у PayPal на перевірку підпису — байт у байт як отримала — і не записує нічого, доки PayPal не підтвердить. Сповіщення, яке взагалі не вдалося перевірити, трактується як підроблене.
Якщо ваш власний магазин уже приймає гроші через цей самий акаунт PayPal, ці оплати теж надходять. Кожна привʼязується до свого замовлення, коли це можливо, а те, що не зіставилось, чекає в журналі «Оплати» на ручне звʼязування — і ніколи не зникає мовчки.
Пісочниця проганяє весь флоу і не рухає грошей. Адаптер питає, у якому ви середовищі, і каже це в тесті зʼєднання — тож sandbox-застосунок ніколи не сидітиме за зеленим бейджем, вдаючи, що приймає справжні оплати.
Сказано наперед, бо чесні межі інтеграції важать більше за перелік можливостей.
PayPal розраховується у 25 валютах: євро, фунт, долар, злотий, крона та інші. Гривні серед них немає, а саме вона є валютою нового простору Obriym за замовчуванням: гривневе замовлення через PayPal виставити не можна, і CRM каже це до того, як запит піде, а не показує помилку провайдера потім. Три з підтримуваних валют — форинт, єна і новий тайванський долар — приймають лише цілі суми.
Підключіть PayPal один раз — і виставляйте інвойс з будь-якого замовлення, не виходячи з CRM.
Почати безкоштовно