Threads
Le risposte sotto i tuoi post su Threads diventano lead nel CRM
Disponibile
Pubblica un prodotto direttamente dalla sua scheda, oppure un post da Pubblicazioni. Quando qualcuno chiede sotto il post di un colore o della spedizione, la domanda compare nella Inbox accanto alle altre conversazioni — e rispondi da lì.
Zaino Trail 24 L — 1.290 ₴. Tessuto idrorepellente, tasca per portatile da 15″. Link nella bio.
olena.kravets09:14
C’è anche in blu? Quanto costa la spedizione a Leopoli?
shchedryk.shop
❌ ПРОДАНО
La risposta del CRM quando la giacenza è arrivata a 0
Threads è una conversazione sotto un post: le persone chiedono in pubblico, nelle risposte. Per questo il collegamento funziona nei due sensi. Il CRM pubblica i tuoi prodotti e post e raccoglie le risposte nella Inbox, così nessun «quanto costa?» si perde tra le notifiche dell’app.
Cosa esce su Threads
Tutto si scrive nel CRM, dove ci sono già prodotti, prezzi e giacenze.
Un prodotto direttamente dalla scheda
Nome, prezzo e link arrivano dalla scheda prodotto. Come immagine: fino a quattro foto del prodotto oppure una scheda generata con il prezzo.
Post da Pubblicazioni
Testo, una foto o un carosello di più foto, subito o alla data e all’ora scelte. Il CRM controlla la coda ogni 15 minuti.
Foto senza conversione manuale
Threads accetta solo JPEG e PNG. Il CRM converte da solo le foto in altri formati prima della pubblicazione.
Bozze dall’assistente
L’assistente AI del CRM e i client AI come ChatGPT o Claude tramite MCP possono preparare, programmare e pubblicare gli stessi post, nei limiti dei permessi concessi dal titolare.
Cosa torna nel CRM
Ogni 15 minuti il CRM controlla le risposte sotto i tuoi post degli ultimi 14 giorni.
- Qualcuno ha risposto sotto il tuo post
- Nel CRM compare un lead con quella risposta e la conversazione è nella Inbox.
- La stessa persona scrive di nuovo, sotto uno qualsiasi dei tuoi post
- La risposta si aggiunge alla sua conversazione invece di creare un altro lead.
- Rispondi dalla Inbox
- La risposta esce in pubblico sotto il messaggio del cliente su Threads, fino a 500 caratteri.
- Una risposta è fuori luogo
- Nascondila su Threads direttamente dalla conversazione nel CRM, e mostrala di nuovo.
Un prodotto si esaurisce: sotto il post compare «venduto»
Un post pubblicato su Threads non si può modificare, quindi il CRM non lo modifica: risponde sotto il post, con un’indicazione di venduto quando la giacenza arriva a zero e di nuovo disponibile quando il prodotto torna. I follower vedono lo stato attuale e tu non devi seguire nulla a mano.
Da sapere prima
Sono limiti di Threads stesso, non del CRM.
- I messaggi privati non arrivano nel CRM: Threads non dà alle applicazioni accesso ai messaggi diretti
- Il testo di un post arriva a 500 caratteri. Threads rifiuta un testo più lungo invece di tagliarlo, quindi l’editor mostra il limite in anticipo
- Il CRM non modifica né elimina un post già pubblicato
- I post con video non sono ancora supportati
- Si può nascondere solo una risposta di primo livello: Threads non consente di nascondere una risposta annidata
- Le risposte sotto i post arrivano nel CRM con un ritardo fino a 15 minuti
- Per ora le risposte di venduto e di nuovo disponibile sono scritte in ucraino
Collegamento
- 01
Accedi all’account Threads giusto
Nel browser deve essere aperto l’account da cui usciranno i post.
- 02
Aggiungi Threads nel CRM
Impostazioni → Integrazioni → Threads → «Collega Threads». La password di Threads non si inserisce mai nel CRM: l’accesso si concede sulla pagina di consenso ufficiale di Threads.
- 03
Verifica la connessione
Il CRM legge il profilo e mostra con quale account usciranno i post.
- 04
Pubblica il primo prodotto
Apri una scheda prodotto → Canali di vendita → Threads. Oppure crea un post in Marketing → Pubblicazioni e attiva Threads.
Domande frequenti
- I messaggi privati di Threads arriveranno nel CRM?
- No. Threads non dà alle applicazioni accesso ai messaggi diretti. Nel CRM arrivano le risposte pubbliche sotto i tuoi post, che è proprio dove le persone chiedono più spesso.
- Devo rinnovare l’accesso ogni due mesi?
- No. Il CRM rinnova l’accesso da solo finché l’account è collegato. Devi ricollegarlo solo se hai revocato l’accesso nelle impostazioni di Threads.
- E se avevo già collegato Threads prima?
- La pubblicazione continua a funzionare. Se il collegamento è stato fatto prima dell’arrivo delle risposte sotto i post, il pannello del connettore ti chiede di ricollegare l’account: così Threads concede il permesso di leggere le risposte.
- È gratis?
- Threads conta come uno dei canali di vendita del tuo piano. Quanti canali include ogni piano è indicato nella pagina dei prezzi.
Threads
Pubblica su Threads senza perdere le domande sotto i post
Il prodotto esce dalla sua scheda e le risposte dei clienti arrivano nella stessa Inbox delle altre conversazioni.