Viber — один із найпоширеніших месенджерів в Україні. Адаптер приймає колбеки бота з перевіркою підпису і створює ліди CRM із вхідних повідомлень.
Що стає лідом
Текстове повідомлення
Ім'я зі профілю Viber + текст у нотатках ліда.
Шер контакту
Ім'я і номер телефону одразу в картці ліда.
Що потрапляє в CRM
- Ім'я ліда
- Телефон — за шером контакту
- Текст звернення у нотатках
- Джерело: viber
- Захист від дублів за message token
Перевірка підпису
Кожен колбек перевіряється за X-Viber-Content-Signature (HMAC-SHA256 від тіла на bot auth token); чужі запити відхиляються. Бот надсилає підтвердження клієнту.
Підключення за 3 кроки
- 1
Створіть Viber-бота
У Viber Admin Panel створіть public account і скопіюйте Auth token.
- 2
Додайте адаптер і перевірте
Вставте Auth token; перевірка викликає get_account_info і показує акаунт.
- 3
Встановіть вебхук
Викличте set_webhook із згенерованим URL — тестове повідомлення створить лід.
Часті запитання
Чим відрізняється від Telegram?
Підпис — X-Viber-Content-Signature (hex HMAC), і токен = bot auth token із Viber Admin Panel.
Чи можна перевірити токен заздалегідь?
Так — перевірка зʼєднання валідує токен через get_account_info і показує назву бота.
Не губіть заявки з Viber
Підключіть бота — і звернення стануть лідами.
Почати безкоштовно