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Vinted Pro

Hai venduto un articolo su Vinted? Il CRM pubblica la prossima unità in stock.

BetaBeta: collegabile già oggi; le funzionalità del canale sono ancora in fase di rifinitura.

Attiva i nuovi annunci dopo una vendita e la pubblicazione programmata con un limite giornaliero. Obriym usa l’API ufficiale Vinted Pro Integrations; il tuo account Vinted Pro deve avere accesso. Ordini, indirizzi di consegna ed etichette Vinted Go restano nello stesso gestionale.

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ObriymMarketplace · Vinted

CRM · scheda prodotto

Cappotto di lana, taglia M

Colore: cammello · condizioni: ottime

Giacenza: 1

Vinted · annuncio

€ 54,00

Pubblicato

CRM · nuovo ordine da Vinted

Giulia R.Via Roma 12, MilanoEtichetta Vinted Go

Giacenza: 0Ritiro a giacenza zero — se attivato

Per un rivenditore con più articoli identici, una vendita su Vinted chiude un solo annuncio. Obriym può crearne uno nuovo per la prossima unità se il CRM ne conta la giacenza e c’è ancora disponibilità. Il collegamento usa l’API ufficiale Vinted Pro Integrations con la chiave del venditore; non servono un bot nel browser né la password di Vinted. Le regole di Vinted restano valide: il solo account Pro non dà accesso a Pro Integrations.

Cosa serve prima di collegare

Sono requisiti dalla parte del venditore.
Account
Un account business Vinted Pro con accesso a Vinted Pro Integrations. Vinted apre questo accesso ai venditori che sceglie.
Chiave di accesso
La chiave la crei tu nel portale Vinted Pro Integrations. Viene mostrata una sola volta, in due parti: chiave di accesso e chiave di firma.
Posti per gli annunci
Vinted parte da 500 annunci attivi. Un lotto che supererebbe il limite viene rifiutato per intero e il CRM te lo dice chiaramente.

Cinque articoli identici — un annuncio attivo alla volta

Un annuncio Vinted rappresenta un articolo fisico, senza un campo quantità. Dopo la vendita, l’automazione attivata crea un nuovo annuncio per la prossima unità disponibile: appena la vendita è elaborata o dopo il ritardo scelto, nelle tue fasce orarie e nel limite giornaliero. Quando la giacenza finisce, aspetta il rifornimento. Il CRM deve tenere il conto delle scorte del prodotto; il ritiro di un annuncio attivo a giacenza zero si attiva a parte.

Cosa va su Vinted

Tutto si prepara nel CRM, dove ci sono già i tuoi prodotti, le foto e i prezzi.
  • 01

    Pubblicazione dalla scheda prodotto

    Aggiungi gli articoli al canale e pubblicali in blocco. Il CRM costruisce ogni annuncio dalla scheda: titolo, descrizione, foto, prezzo, marca, taglia e condizioni.

  • 02

    Una prova prima di pubblicare

    Il CRM controlla un lotto su Vinted senza creare nemmeno un annuncio e ti dice cosa manca: categoria, foto, taglia, prezzo. Pubblicazione, aggiornamento e ritiro sono disattivati finché non li attivi tu, e i tre interruttori si aprono dopo la prova.

  • 03

    Categorie, colori e taglie nei termini di Vinted

    Il CRM carica gli elenchi di Vinted e tu colleghi una volta le tue categorie a quelle di Vinted. Colore e taglia vengono abbinati ai valori di Vinted e una taglia fuori dalla tabella della categoria viene segnalata prima della pubblicazione.

  • 04

    Aggiornamento e ritiro

    Un prezzo modificato arriva all’annuncio attivo. Puoi ritirare un annuncio a mano in qualsiasi momento; il ritiro a giacenza zero è un’opzione che attivi tu.

  • 05

    Dopo una vendita esce l’unità successiva

    Attiva i nuovi annunci dopo una vendita o metti in coda i prodotti scelti con «Pubblica secondo programma». Scegli giorni, orari e limite giornaliero. Dopo una vendita puoi pubblicare subito, entro 10 minuti o dopo 1, 6 o 24 ore; fasce e limiti valgono in ogni modalità. L’automazione resta spenta finché il titolare o un amministratore non la attiva dopo un’anteprima.

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Un articolo — più canali di vendita

Vendi lo stesso prodotto sui canali collegati qui sotto, se rispetta le regole di ogni marketplace. Collega gli annunci a un solo prodotto CRM e attiva il conteggio delle scorte. Quando una vendita su un altro canale esaurisce l’ultima unità, il CRM invia il ritiro dell’annuncio Vinted attivo se il titolare ha abilitato questa direzione. Il rischio di doppia vendita si riduce; acquisti simultanei su marketplace diversi restano possibili.

  • eBay

    Disponibile

    Ordini eBay, pagamenti e conversazioni con gli acquirenti insieme agli altri canali di vendita. Importa le inserzioni attive, collegale ai prodotti e aggiorna prezzi e scorte dopo una prova a vuoto.

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  • Etsy

    Beta

    Gli ordini del negozio arrivano nel CRM appena vengono pagati. Quando cambiano il prezzo o la giacenza di un prodotto, il CRM aggiorna nell’inserzione solo questi due valori — colori, taglie e tutto il resto restano come li hai impostati su Etsy.

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Beta: Beta: collegabile già oggi; le funzionalità del canale sono ancora in fase di rifinitura.

Cosa torna nel CRM

Una vendita arriva nel CRM appena Vinted invia la sua notifica e un controllo ogni 15 minuti recupera ciò che fosse sfuggito.
Qualcuno compra il tuo articolo
Nel CRM compare un ordine: l’articolo è collegato alla scheda prodotto, il pagamento è registrato come pagato e l’indirizzo di consegna del destinatario è compilato.
L’ordine avanza su Vinted: spedito, consegnato, completato
L’ordine nel CRM lo segue. Un ordine annullato viene annullato anche nel CRM.
Apri la spedizione dell’ordine
Il pulsante «Etichetta Vinted» scarica l’etichetta Vinted Go; il codice di tracciamento resta salvato sulla spedizione.
Annulli l’ordine nel CRM
Se hai attivato l’invio dello stato a Vinted, l’annullamento arriva su Vinted.
Vinted segnala un problema con un annuncio
Sul prodotto vedi il testo dell’errore di Vinted, così correggi la causa invece di tirare a indovinare.

Da sapere in anticipo

Sono limiti dell’interfaccia di Vinted per le aziende, non del CRM.
  • Le chat con gli acquirenti restano su Vinted: alle applicazioni non dà accesso ai messaggi
  • L’ordine contiene nome e indirizzo di consegna del destinatario, ma non email né telefono
  • Resi, smarrimenti e completamenti parziali si vedono su Vinted e non passano agli ordini del CRM
  • Gli annunci che hai già su Vinted non vengono importati nel CRM
  • Con questo collegamento Vinted non fornisce statistiche di vendita
  • L’annuncio ha un prezzo in euro o in sterline, a tua scelta, senza conversione da altre valute
  • Ogni annuncio è scritto in una sola lingua, scelta nelle impostazioni del canale

Collegamento

  1. 01

    Aggiungi Vinted e incolla la chiave

    Impostazioni → Integrazioni → Vinted. Incolla la chiave del portale Vinted Pro Integrations; il CRM la salva cifrata e verifica la connessione.

  2. 02

    Attiva le notifiche di vendita

    Un pulsante registra l’indirizzo a cui Vinted invia le vendite. Poi carica gli elenchi di Vinted e collega le tue categorie.

  3. 03

    Fai la prova e pubblica

    Aggiungi i prodotti al canale Vinted, fai la prova e attiva la pubblicazione. Nella scheda Automazione il titolare o un amministratore imposta fasce orarie e limite giornaliero, controlla l’anteprima e può attivare i nuovi annunci dopo una vendita.

Domande frequenti

Qualsiasi venditore può collegare Vinted?
Vinted Pro Integrations è disponibile per i venditori business che Vinted seleziona. Serve un account Vinted Pro con questo accesso; la chiave si ottiene dal portale Vinted Pro Integrations. Senza, il CRM non può collegarsi.
I messaggi degli acquirenti arriveranno nel CRM?
No. Vinted non dà alle applicazioni accesso alle chat, quindi le conversazioni con gli acquirenti restano su Vinted. Il CRM riceve la vendita stessa, con nome e indirizzo di consegna del destinatario.
Ho cinque articoli identici. Come funziona?
Un annuncio rappresenta un articolo fisico. Se il titolare o un amministratore ha attivato l’automazione dopo un’anteprima, il CRM crea un nuovo annuncio per la prossima unità disponibile quando la vendita è elaborata, rispettando ritardo, programma e limite giornaliero scelti. Il CRM deve contare le scorte del prodotto. Con l’automazione spenta, puoi pubblicare la prossima unità a mano.
Il CRM pubblica o cambia qualcosa da solo?
Sì, se lo configuri. Il CRM può creare nuovi annunci dopo una vendita o un rifornimento e pubblicare i prodotti scelti secondo programma. Pubblicazione e automazione sono spente per impostazione predefinita; il titolare o un amministratore le attiva dopo le rispettive anteprime. Aggiornamenti degli annunci attivi, ritiro a giacenza zero e invio degli annullamenti hanno autorizzazioni separate.
È l’API ufficiale di Vinted o un bot nel browser?
Il collegamento usa l’API ufficiale Vinted Pro Integrations con la chiave del venditore e richieste firmate. Non servono un bot nel browser né la password di Vinted. Vinted concede l’accesso all’API a venditori Pro selezionati; usarla non garantisce l’assenza di restrizioni sull’account e non sostituisce le regole del marketplace.
Cosa succede su Vinted se l’ultima unità si vende su un altro canale?
Quando l’ordine di un altro canale collegato arriva nel CRM e scala l’ultima unità disponibile dello stesso prodotto, il CRM invia il ritiro dell’annuncio Vinted attivo collegato, se questa direzione è abilitata. Gli annunci devono essere collegati allo stesso prodotto CRM e il conteggio delle scorte deve essere attivo. Gli aggiornamenti sono asincroni: il rischio di doppia vendita si riduce, ma gli acquisti simultanei restano possibili.
È gratis?
Vinted conta come uno dei canali di vendita del tuo piano. Quanti canali include ogni piano è indicato nella pagina dei prezzi.

Guida per venditori

Cosa offre l’API Vinted Pro Integrations

Chi può accedere, come funziona un annuncio per articolo e perché pubblicare la prossima unità dopo una vendita è diverso dal rinnovare un vecchio annuncio.
Leggi la guidaDocumentazione ufficiale Vinted

Vinted Pro

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Obriym CRM è uno spazio di lavoro mirato per i team di vendita e le operazioni e-commerce. Lead, trattative, ordini e fidelizzazione dei clienti in un unico posto.

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  • crm@obriym.com
  • OBRIYM
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